FAQ - Odpovědi na nejčastější dotazy
Existuje k produktu nějaký návod?
Ano, k produktu existují dva druhy manuálů. Jeden podrobný, který je vhodný pro práci každého administrátora systému. Druhý návod je stručný a je to v podstatě jednoduchý uživatelský manuál, který je vhodný pro práci každého uživatele systému.
Jak mohu produkt získat?
Produkt můžete vyzkoušet zcela zdarma. Pokud využijete naše online demo, tak uvidíte většinu funkcí systému. Demo je funkční jen 2 hodiny, což je krátká doba na to, abyste poznali všechny výhody systému. Ale je to doba dostatečná na to, abyste pochopili výhody systému a to, že bez systému WEDOS IS nemůžete v budoucnu být. Nejjednodušší "plná" verze systému je zcela zdarma. Platí se jen aktivační poplatek prostřednictvím placené SMS, protože chceme mít jistotu, že je zákazník skutečně rozhodnut náš systém WEDOS IS& využívat a není to jen "zlomyslná" registrace. Další verze jsou již plně zpoplatněné, ale výměnou za zpoplatnění každý zákazník získá mnoho dalších funkcí a především neomezenou funkčnost, častější frekvenci zálohování aj.
Proč je produkt tak levný?
Produkt prodáváme (pronajímáme) ve velkém množství a tím minimalizujeme naše náklady na vývoj celého systému WEDOS IS.
Musím něco instalovat?
Není nutné dělat zásahy do PC a tím ušetříte za správce vašich pracovních stanic. Systém je zcela nezávislý na operačním systému, a proto můžete používat jakýkoliv operační systém, včetně linuxových variant. Možnost přístupu odkudkoliv, kdykoliv a z jakéhokoliv PC, bezpečně třeba i z internetové kavárny nebo domova nebo na dovolené... NEBO naopak omezení přístupu na vybranou IP adresu.
Mohu nějak vyzkoušet?
Produkt můžete vyzkoušet zcela zdarma. Pokud využijete naše online demo, tak uvidíte většinu funkcí systému. Demo je funkční jen 2 hodiny, což je krátká doba na to, aby jste poznali všechny výhody systému. Ale je to doba dostatečná na to, abyste pochopili výhody systému a to, že bez systému WEDOS IS nemůžete v budoucnu být.
Pro kolik uživatelů?
Produkt je bez problémů možné používat v organizacích s několika stovkami uživatelů. Nejběžnějším naším zákazníkem jsou organizace s několika desítkami současně připojených uživatelů k systému WEDOS IS. Systém je však možné doporučit pro jakoukoliv organizaci, která má více jak dva uživatele e-mailové pošty. Se vzrůstajícím počtem uživatelů je přímo úměrný přínos systému pro organizaci.
Potřebuji POP3 účet?
POP3 účet nesouvisí s naším systémem. Náš systém WEDOS IS není mailserverem a ani ho nemá nahradit. Náš systém WEDOS IS je produktem nahrazujícím běžné e-mailové klienty (Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Expres, Mozilla Thundrebird apod.) a umožňující lepší a efektivnější e-mailovou komunikaci organizace s vnějším okolím (zákazníky a dodavateli) a efektivnější vnitrofiremní řízení e-mailové komunikace. POP3 tedy potřebujete od svého současného dodavetele e-mailové pošty. Do budoucna budeme i tuto službu nabízet. Kolik účtů POP3 potřebujete? Stačí vám jeden pro celou organizaci.
Co antivir a antispam?
Antivir & Antispam je integrován do systému jako jeho nedílná součást, samozřejmostí jsou antispamová pravidla a pravidla založená na Bayesianském filtrování (jediným kliknutím zabráníte tomu, aby vás v budoucnu obtěžovala stejná nebo podobná nevyžádaná zpráva). Nikdy se také nestane, aby z počítaců vaší organizace odešla nějaká zavirovaná zpráva.
Jsou data zálohována?
Zálohování je velmi důležitou vlastností a předností systému, přičemž četnost zálohování se liší podle použité varianty. Již nikdy neztratíte žádná data. Data jsou uložena na centrálním serveru, a proto nejsou závislá na jednotlivých pracovních stanicích.
Jak je produkt bezpečný?
Bezpečnost na prvním místě, vše začíná tím, že jsou používané důvěryhodné certifikáty, složitá hesla, servery jsou v kvalitním a zabezpečeném datacentru, a pokračuje to zejména zálohováním, antivirem a antispamem.
